Van bestaande laadpalen naar slim laadbeheer bij de Kennemer Duincampings
‘Hoe De Kennemer Duincampings hun laadvoorzieningen toekomstbestendig maakten met NXT Mobility’
Al ruim tien jaar kunnen gasten van De Kennemer Duincampings hun elektrische auto opladen op de campings. Maar waar er vroeger af en toe een auto stond te laden, zijn de laadpalen tijdens drukke weekenden tegenwoordig bijna continu bezet. “Dat is mooi om te zien, maar het laat ook zien dat je vooruit moet blijven kijken”, vertelt teamleider Rianne Hoek. Daarom ging de organisatie op zoek naar een partner die niet alleen het beheer van de bestaande laadpalen kon overnemen, maar ook kon meedenken over de toekomst.
Als teamleider van de receptie op Camping Bakkum houdt Rianne zich dagelijks bezig met gasten, collega’s en alles wat er op de camping speelt. Maar toen ze met de gehele organisatie van De Kennemer Duincampings, waar ook Camping Geversduin en Camping de Lakens onder vallen, op zoek gingen naar een nieuwe oplossing voor het beheer van de laadpalen, pakte ze dat project met beide handen aan. “Als het gaat om investeringen of nieuwe samenwerkingen, trekken we gezamenlijk op en kijken we altijd wat voor alle campings de beste oplossing is.”
Op zoek naar een slimmer beheersysteem
Tijdens hun zoektocht naar geschikte partijen kwam NXT Mobility in beeld. “We kwamen erachter dat zij onderdeel zijn van GP Groot, waar we al mee samenwerken op het gebied van afvalinzameling. We vinden het leuk om samen te werken met partijen in de regio en dat uit te breiden.” Maar het grootste verschil dat NXT Mobility voor ze maakte, zat in de oplossing voor hun laadpalen. “We hadden al laadpalen en wilden geen nieuwe investeringen doen tijdens het seizoen. We zochten dus een partij die de bestaande laadpalen kon overnemen en daarnaast een betere oplossing voor het beheer kon bieden. We merkten tijdens het vergelijken al snel dat NXT Mobility daar met kop en schouders boven uit stak: ze dachten echt mee over wat bij onze situatie past.”
Een wereld van verschil
En zo werden afgelopen voorjaar alle laadpalen omgezet naar het systeem van NXT Mobility. “Dat ging zo makkelijk, de installateur kon de laadpalen op afstand in het systeem zetten. Ze zijn geen moment uit de lucht geweest, onze gasten hebben er eigenlijk niets van gemerkt.” Daarbij zijn enkele laders op Camping Bakkum uiteindelijk toch vervangen voor nieuwe modellen. “Die werden niet meer ondersteund door de software, maar dat was een kleine investering die we ervoor over hadden om nu 14 auto’s probleemloos te kunnen laden.”
Sinds de overstap hebben de campings veel meer inzicht in hun laadvoorzieningen. “Voor ons ging er echt een wereld open. We kunnen nu zelf inloggen op het systeem en bijvoorbeeld verschillende tarieven instellen voor gasten en medewerkers, zelfs per paal. En waar we vroeger regelmatig vragen kregen van gasten omdat een laadpaal vastzat en we de klantenservice moeilijk konden bereiken, kunnen we nu veel zelf oplossen.” Het scheelt het team bij de receptie niet alleen tijd, maar ontlast ook de technische dienst. “En als er toch iets is waar we zelf niet uitkomen, kunnen we 24/7 contact opnemen, dus ook in de weekenden wanneer het hier op z’n drukst is. Alles waar we naar op zoek waren, hebben we gevonden bij NXT Mobility.”
Samen bouwen aan duurzaamheid
De laadpalen zijn voor De Kennemer Duincampings onderdeel van een veel bredere duurzaamheidsaanpak. Zo wordt afval steeds beter gescheiden, wordt gekeken hoe afvalstromen verder kunnen worden verminderd en is er onlangs een zonnecarport met batterijopslag gerealiseerd.
“We willen ons steentje bijdragen aan het milieu. En je ziet dat er nu veel meer vraag is naar laadfaciliteiten, de palen staan hier continu vol. Dat is tof om te zien, maar we moeten zeker gaan nadenken over uitbreiding in de toekomst.” Het mooiste is misschien wel dat iedereen in de organisatie wordt betrokken bij die plannen. “Alles wat we doen, bedenken en realiseren we samen als team. Of je nu bij de receptie, technische dienst of accommodaties werkt: iedereen denkt mee over verbeteringen. Daardoor voelt het ook echt als iets van ons allemaal. Daar zijn we trots op.”
Ook interesse om laadpalen bij je bedrijf te laten plaatsen?
Neem contact op met Laura Hekker:
sales@nxtmobility.nl | 088 4720472